Онлайн практикум «Как повысить лояльность гостей к ресторану» — Пакет «Базовый»

600.00

Авторская программа Милы Холоши о повышении лояльности гостей ресторана

Существуют три вида гостевой лояльности.

В различных ресторанах (различных сегментах и концепциях) она, как правило, присутствует в разной пропорции.

Мы с вами разберем 15 активностей, которые помогут вам выстроить все три вида лояльности. Определим, какой вид лояльности преобладает именно в вашем ресторане. Разберем конкретные шаги, которые помогут вам повысить лояльность гостей.

Для каждой активности я предлагаю упражнение, которое поможет ее проработать и сделать которое можно за 72 часа.

Я постаралась подготовить максимально простой и очень практичный материал, который вы сразу сможете применить в вашем ресторане для повышения лояльности гостей.

ПОДРОБНЕЕ  >>

К этому практикуму  я подготовила бонус: мини-книгу «Как повысить доверие гостей к ресторану». 

Я рекомендую начать именно с нее, поскольку доверие – это основа лояльности.

ВАРИАНТ УЧАСТИЯ: ПАКЕТ «БАЗОВЫЙ»

•  Видеозапись, все материалы и бонусы

Язык: русский
Формат: видеозапись 100 мин.
Расписание:  после оплаты, на указанный вами адрес электронной почты, будет отправлена ссылка на видеозапись, все материалы и бонусы.

Автор программы:  Мила Холоша, маркетолог, основатель проекта «Рестросфера»

ПОДРОБНЕЕ  >>

Стоимость:  600 гривен (ориентировочно 22 доллара США)

При онлайн оплате картами Visa/MasterCard в других валютах (Евро,Доллар,Рубль) произойдет автоматическая конвертация по курсу вашего банка.

Категория: Метка:

Описание

ПРОГРАММА

•  Доверие — фундамент лояльности. Причины низкого доверия. Как увеличить доверие. Треугольник доверия.

•  Три вида гостевой лояльности. Как определить, какой вид лояльности преобладает у ваших гостей.

•  15 активностей для проработки каждого вида лояльности. Инструменты, примеры, принципы проведения активностей для вашего ресторана. Влияние активностей на различные виды лояльности.

•  Проработка 15 активностей на примере вашего ресторана (15 упражнений)

ПОДРОБНЕЕ  >>